OWNDAYSให้ความสำคัญกับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าหรือกับพนักงานเอง สิ่งที่สัมผัสได้ตอนที่ได้มาร่วมงานกับOWNDAYSคือ ความเป็นกันเองของทุกคนในบริษัท ทั้งผู้จัดการร้าน เพื่อนร่วมงาน ผู้ให้การฝึกสอน พนักงานในสำนักงานใหญ่ หรือแม้กระทั่งผู้จัดการของOWNDAYSประเทศไทย ทำให้บรรยายกาศของร้านน่าอยู่ เป็นสังคมที่ดี ทำให้เรามีความสุขและรู้สึกสบายใจในการทำงานที่นี่จนรู้สึกว่าเราอยากจะมาทำงานที่นี่ทุกวัน

สิ่งที่ท้าท้ายคือการทำให้ทุกคนมั่นใจในตัวเรา ทั้งจากเพื่อนร่วมงานและจากลูกค้า หน้าที่สำคัญที่สุดของเรา คือการทำให้ลูกค้ามีความสุขกับแว่นตาอันใหม่ที่เขาจะได้รับ นั่นแปลว่าเราก็ต้องมั่นใจในตัวเราเองก่อน ไม่ว่าจะเป็นด้านความรู้ ภาพลักษณ์ การให้ข้อมูล การให้คำแนะนำ ฯลฯ เพราะว่าถ้าเรายังไม่มั่นใจในตัวเองมันก็ยากที่จะทำให้คนอื่นมามั่นใจในตัวเรา

เราต้องรู้ว่าตัวเราต้องทำอะไร เช่นตอนนี้เราทำหน้าที่ในตำแหน่ง Shop Manager สิ่งที่เราต้องให้ความสำคัญมากที่สุดก็คือ การให้บริการ และให้สิ่งที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อมูล ช่วยเหลือเรื่องแว่น ให้คำแนะนำ หรือแม้แต่สิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ เพราะถ้าลูกค้าได้รับสิ่งดีๆเหล่านี้ไป แค่รอยยิ้มและคำขอบคุณจากลูกค้ามันก็คือความสำเร็จของตัวเราแล้ว