9:45 開店準備作業

平均的開店時間都為10:00，在開店前15鐘抵達做開店準備。

・啟動各機器電源，確認啟動

・確認信件

・店內清掃

9:50 朝會

開店前提振精神舉行朝會。

精神抖擻地開始全新的一天！

・延續昨天的事項確認

・確認當天的業績目標

・確認當天的分擔工作

・確認是否有新商品的進貨

・確認其他或是有無傳達事項

10:00 開店

一邊聽取來店客人的需求，一邊進行服務事項。

主要工作內容分別為「櫃檯／結帳」、「服務客人」、「視力檢測」、「鏡片加工及調整工作」。

規模較大的門市會將業務工作各別分擔，但小型門市則有從待客服務到視力檢測、完成眼鏡，所有作業皆由一人完成的情形發生。從接受客人的詢問、商量到完成眼鏡並交付給客人，全都由個人獨力完成，也是在OWNDAYS工作最有趣的地方。

服務客人

聽取客人的需求並且針對適合的鏡框、眼鏡的使用方式給予建議。或是將最新的流行資訊傳遞給客人知道，並且推薦符合流行的眼鏡。也可依據機能及材質等，配合客人的使用方式來做各種提案。

視力檢測

在實際檢測客人的視力後，我們將提出最適合客人的眼鏡度數。無論販賣品質多麼優秀的鏡框，搭配「看不清楚」的鏡片，也無任何意義。所以我們必須慎重檢測，反覆確認，與客人一同找出最適合的眼鏡度數。

鏡片加工～調整

從視力檢測後決定的資料為基準，並將鏡片加工至與客人所選鏡框相合，一副眼鏡就如此完成了。

結帳

將最合適的眼鏡交付給客人後才可以進行「結帳」手續。

金額輸入錯誤或價錢計算錯誤皆會為客人造成困擾，因此必須慎重地完成結帳手續。

休息

在8小時的工作時間內，必有1個小時的休息時間。

若無適當的休息，則無法維持注意力，因此會在工作時讓大家輪流休息。休息也是重要的工作之一。

21:00 結束當日的營業

平均的門市關店時間為21:00～22:00之間。

過了關店時間後即開始迅速進入關店程序。確認一天的營業狀況、業績、商品補充、確認事項等，雖需要完成多種作業程序，但因使用有效率全電腦化作業，熟悉後只需15到20分鐘即可完成。

21:30 下班

將一天的營業報告以電子信件寄出後，即完成一天的工作。打卡後確認門戶是否緊閉即可下班。大家辛苦了！！

※工作時段分為早／晚兩班。基本的工作時間為早班10點至19點、晚班為12點至21點。