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黃淑涵 Huang Shu Han

2015年進入 MITSUI OUTLET PARK 林口店 店長

有別於傳統產業的衝擊

OWNDAYS對我來說,是一個跳躍式的公司,無論是想法或是制度、整體的營運方面等,都是有別於傳統產業。

這部份對我來說,是非常大的衝擊,也是我決定進入OWNDAYS挑戰的契機。

在OWNDAYS,我學習到從無到有,從認識OWNDAYS的眼鏡品牌故事到銷售服務、加工驗光直到現在成為一間門市的店長獨當一面。

分享「看見」的快樂及感動

進入OWNDAYS,第一件想做的事就是參加每3個月一次的OWNDAYS Eye Camp活動。OWNDAYS Eye Camp即是OWNDAYS發起的眼鏡發送支援活動。在2016年3月,很榮幸地被選上參加第2回的OWNDAYS Eye Camp活動,與來自全世界的OWNDAYS夥伴們一同到尼泊爾親自為當地人們進行現場加工調整,親自將眼鏡交付於當地人們手中,看著他們因為收到眼鏡而喜悅的神情也讓我體驗到滿心的溫暖、感動。

目標設定與達成

在決定進入OWNDAYS時,我也替自已設定了三個目標。

第一個即是參加 OWNDAYS Eye Camp活動,用自已的專業,為世界上的人們盡上自已的一份心意。

第二個為半年後當上店長一職,運用以前的相關業界經驗,透過OWNDAYS完善的社內研修制度,讓自己以最短的時間通過成為店長必需具備的銷售服務檢定及眼鏡檢查加工技師2級檢定資格。

這兩個目標都已在自已的努力下順利達成,接下來即是準備第三個目標參選區域主管,當上區域主管提升OWNDAYS店長們的整體水平,讓OWNDAYS門市水準及服務品質更加提升。